Parece ser que las personas que usan Windows Vista o Windows 7 han tenido problemas con el envío de la planilla del IVA de la SAT. Recibí un correo donde se explican los pasos a seguir para evitar que la planilla que se va a enviar (IVA.mdb), aparezca «sin datos».
Al parecer, el gran problema es que la verdadera planilla está oculta en el sistema, y la que está visible no sirve (la que está en la ruta c:\archivos de programa\Planilla del IVA(SAT) no contiene datos).
Entonces, la solución es buscar la verdadera base de datos que está en la ruta:
c:\archivos de programa
1. Buscar la carpeta «Planilla del IVA (SAT) (o el nombre que le hayan dado)
2. Darle doble click para ingresar a la carpeta.
3. Se busca en el menú superior la opción «Archivos de Compatibilidad» y se activa (con un clic).
4. Al hacer esto, se nos mostrará otro archivo IVA.mdb que anteriormente estaba oculto. Ese es el archivo correcto y deben reconocerlo por el tamaño que muestra. Lo que deben hacer entonces, es copiarlo y pegarlo en alguna carpeta (la que ustedes deseen) o al escritorio.
Observen que sea algún lado de fácil acceso y que recuerden, porque después deben indicarle a la página de la SAT en donde está ubicado el archivo correcto.
Bueno, espero que les sirva. Mis agradecimientos a Lucia que fue la que originalmente envio el correo explicando los pasos.
10 respuestas a «Solución para presentar la Planilla del IVA SAT»
Información Bitacoras.com…
Valora en Bitacoras.com: Parece ser que las personas que usan Windows Vista o Windows 7 han tenido problemas con el envío de la planilla del IVA de la SAT. Recibí un correo donde se explican los pasos a seguir para evitar que la planilla que se va ……
mil gracias, pasé todo el día de ayer quebrándome la cabeza por qué no lograba trasladar a la máquina de mi trabajo la base de datos correcta
Excelente… mira a estas alturas… me sirvió tu post… excelente…… ya me hacía yo.. ingresando d nuevo a todos los proveedores….. (Y)
Me alegra que te haya servido!
el generador de planilla que genera el archivo xml es compatible para window 10?
Hola, que buen post…. yo tengo un problema algo similar y si alguien me puede apoyar lo agradeceria mucho… Yo tengo la ultima version de windows = win10… la base de datos si tiene informacion, pero al momento de utilizar el generador de la planilla, to va bien, hasta en el ultimo paso, porque no deja guardado ningun archivo, en otras palabras no genera nada, si me lee los datos poro no crea el archivo xml…. Gracia spor la ayuda
Tengo ese mismo problema y no logro una respuesta. Usted logró generar el archivo xml?
Buen día, por si aun no ha resuelto el problema, yo tenia el mismo y aqui la solucion:
Primero, se va a al administrador de archivos, luego a este equipo y luego a windows (C:), estando ahi, busca la carpeta usuarios, da click en ella y luego busca su usuario, de no tener, creo que solo aparecerá usuario, da click en ello, debe buscar la carpeta «desktop», de no tenerla, debe crearla, sin comillas, y aquí nacio el problema.
Explicación: como el programa no encontro la carpeta desktop, no pudo guardar el archivo, y ahora que la ha creado, verá que al usar el generador de planilla ya le aparece el nombre del lugar donde esta creado.
Es solo por una carpeta la cual no puede guardar el archivo.
Además, esta la agencia virtual, pero se puede en los dos lugares, no hay inconveniente.
Espero haberle sido de ayuda a usted y a demás personas que vean este comentario.
MIL GRACIAS!!! su ayuda fue de muchísima utilidad!! llevo 2 días tratando de comunicarme con la SAT por eso y nada… gracias nuevamente
hola hay alguna otra forma de solucionarlo? ya realice lo de crear la carpeta pero aun asi no me lo descarga